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谨防公司的隐形敌人

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發表於 2024-4-17 16:46:05 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
在恐惧文化中,人们害怕说出自己的想法、说真话、承担责任、面对某些行为或采取主动,因为他们害怕老板或经理的反应。

恐惧文化是无形的,然而,它表现在以下行为中:缺乏透明度、不诚实、不良性竞争、隐藏信息、缺乏授权等,所有这些都对组织不利。

如果以下任何症状与您在组织中看到的症状类似,那么敌人很可能已经在您之中,而您却浑然不知。

生活在恐惧文化中的员工的行为通常如下:

他们不冒险,他们更喜欢谨慎并留在“安全区”,即使这意味着不能发挥他们的最大潜力。
他们专注于在短期内取得成果,而不考虑他们可能给组织带来的中长期后果。
他们更喜欢在会议上保持沉默,或者在发表意见 阿联酋 Whatsapp 数据 或任何建设性批评之前说“是的,先生”。
当老板说话时,每个人都会点头同意,即使他们肯定知道老板是错的。
他们隐藏任何与业务相关但可能暴露他们自己或领导者错误的信息。
他们将这些变化视为威胁,因为这将他们置于风险区,这是他们无法承担的,因为这可能会让他们失去工作。
当面对错误或错误的决定时,他们更喜欢隐藏它或撒谎来掩盖任何痕迹。
如果有人必须承受更多的工作和更少的工资,那一定是那些处于底层的人。
他们互相指责以避免老板的报复。
恐惧文化的产生和发展是为了应对董事会和管理层的威胁行为,例如以下行为:



有些管理者在面对冲突情况时会情绪爆发。
老板和经理沟通很少,沟通不透明,并且被合作者回避。
有些经理消极攻击,使用间接语言,贬低或威胁“你准时到达的今天发生了什么事,你从床上掉下来了吗?”
针对那些冒险、说出自己的想法或与某人对峙的员工的制裁或纪律处分的故事层出不穷。
公司人员流动率高,工作中普遍缺乏安全感。
人们仅通过结果来衡量,而不考虑其他行为或情况。
员工有一种被经理欺骗或背叛的感觉。这是“我反对他们”,而不是“我和他们在一起”。
这是一个秘密、封闭的环境,管理决策的原因也没有被传达。就是听从经理说的话,不要发怨言。
由于对员工缺乏信任,这项工作是在许多控制和最少的授权下完成的。
管理者常常无法兑现他们的承诺,言行之间存在许多不一致之处。
在这种类型的组织中,人们的精力集中在保护自己和照顾自己的皮肤上,而不是公司的目标上。当我们多年来将这些行为乘以数百名员工时,我们发现幸存者往​​往在道德、精神和情感上无法采取不同的行动。

虽然很难衡量恐惧文化给组织带来的真正成本,但《信任的速度》一书的作者史蒂文·M·R·科维 (Steven M.R. Covey) 发现,拥有高信任文化的公司平均有 3比信任文化低的公司的盈利能力高出数倍。

科维提到,低信任文化会给所有关系带来负担,减慢速度并增加成本。
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