他们就会失去购买欲望或离开您

676balanced

在这里，重要的是要以一种清晰地展示您与竞争产品和服务相比的独特优势的方式设计沟通。具体说明“为什么人们选择您的产品而不是其他类似产品”，并将其纳入您的内容中。 4.购买：通过内容接触现有客户 第四是针对客户的内容方法。 我们通过向需求明显的客户提供内容来提供产品和服务。现有客户处于需求已经明确并且很容易将他们与购买产品或申请服务联系起来的阶段。 此时，如果您无法提供客户正在寻找的内容。因此，除非您准确地了解客户的心理和需求，并用他们正在寻找的内容来接近他们，否则您将不会有效。 例如，如果您正在考虑该服务没有被引入或购买的原因，并且您提出了该服务不会在您的公司扎根的假设，因为人们不知道如何使用它，我们建议提供免费试用。

5. 延续：将现有客户转化为回头客 第 特殊数据 五个目标是让我们的客户成为回头客。 一旦客户购买了您的产品或服务，您可以通过将客户与回头客联系起来来增加客户的终身价值，这些回头客将成为长期客户。 在营销中，对于回头客有两条规则需要牢记： ・公司80%的销售额是由20%的好客户（回头客）创造的 - 获取新客户的成本是保留现有客户的五倍。 以上两点说明了将现有客户转化为回头客的重要性。企业要实现稳定的销售，仅仅持续获取新客户是很困难的，获取回头客至关重要。是。 6. 支持：将回头客变成粉丝并让他们支持你 六是把回头客变成粉丝。 我们的一些客户是良好的回头客，他们反复购买或申请特定的产品或服务。此外，还有一些客户传播有关您公司的产品和服务的内容。 从公司的角度来看，这是一个很大的优势，因为粉丝可以在他们不知情的情况下发送内容，而无需花钱进行促销或广告。



为了获得粉丝的支持，在购买产品或实施服务后保持高水平的客户满意度非常重要。 根据客户的阶段改变你提供的内容 通过内容营销，您可以通过更改向每个客户阶段提供的内容来获得更好的结果。各主要阶段的内容如下。 认知、兴趣、比较考虑 认知、兴趣和比较阶段的有效内容包括文章、白皮书和网络研讨会。 对于需求尚未明确或购买意愿尚未增强的客户来说，揭示其需求的内容比有关产品和服务的内容更有效。 购买 购买时，我们建议查看销售资料，主要列出产品和服务价格、计划详情等。 就购买心理而言，顾客正在寻找购买产品或服务时所需的信息，例如“我想知道产品（服务）的确切价格”和“我想知道有什么计划”可用。” 所以，如果你提出的金额或计划含糊其辞，客户就会失去购买欲望。因此，我们在采购时必须仔细评估客户的需求。 继续，支持 适合继续和支持的内容包括“文章”、“白皮书”和“网络研讨会”。