诈骗者利用受害者的文件据称是在签订互联
网服务合同过程中使用的文件，通过银行的应用程序从消费者自己的手机访问了消费者的银行账户。 然后，在申请中，他开始以受害人的名义申请一笔贷款，价值约 46,000 雷亚尔，分 84 期支付，金额约为 1,000 雷亚尔——这相当于可转让保证金的限额。退休时为 30% 。为了完成贷款，客户使用面部识别进行签名。为了获得它，安装人员要求受害者拍一张 自拍照，理由是这张照片与承包电信公司的服务有关。 在贷款金额存入退休人员的账户后，诈骗者再次与受害者交谈，以编造故事来证明将 46,000 雷亚尔转入另一个支票账户的合理性。他成功了。他表示，他已经卖掉了一辆汽车，但他错误地将退休人员的银行详细信息提供给了买家，而不是他自己的。因此，他成功说服受害人将 46,000 雷亚尔转入另一个活期账户。 首先，退休人员对银行提出的诉讼被认为是没有根据的。根据下级法院的说法，“很明显，《消费者保护法》的适用不会将供应商转变 美国电话号码表 为‘通用保险公司’，即使在受害者和第三方的排他性事实的情况下，也不会引起民事责任，就像目前的情况一样。”案件” 。 但二审时判决被推翻。该案的报告员、法官罗伯托·麦克·克拉肯 (Roberto Mac Cracken) 表示，被告银行提供的服务存在非常严重的缺陷，“导致欺诈发生，明确表明向消费者提供的产品存在不安全性，这是银行独有的固有风险”。它的生意”。 “被告银行确实将贷款金额记入了提交人的银行账户，提交人也确实将这笔金额转入了第三方诈骗者的银行账户。但是，金融机构提供的服务是不可接受的。
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”使第三方欺诈者能够使用受害者的手机捕获受害者的面部生物识别信息，并为社会保障福利发放贷款，”他说。 对于法官来说，银行允许通过面部识别来验证签名，并不保证任何形式的确认，也不保证使用任何类型的密码。他在投票中表示，“简而言之，只需一张肖像，被请求的银行就会发放贷款”，因此 诈骗者手机生成的自拍照 “并不构成意愿声明”。 因此，当将STJ第479号判例适用于本案时，根据该判例，银行应对银行业务中第三方欺诈和犯罪的内部偶然事件造成的损害承担客观责任，银行最终受到谴责。 此外，二级决定认为，根据《疾病预防控制中心》第十四条第一款的规定，该金融机构提供的服务存在缺陷，因为银行没有提供客户所期望的安全保障，从而导致损害的发生。
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